> Сайт о заработке в Интернете. Как заработать деньги в сети: SEO, юзабилити, интернет-маркетинг, бизнес в интернет - Part 4

Методика разработки: экстремальный дизайн

Автор: admin | 24.04.2008

В рубриках: Разное | Комментировать »

Напомню, есть такой термин – экстремальное программирование. Это одна из методик гибкой методологии разработки. В этом случае нет подробного ТЗ, а есть описание общих терминов, задач, входных и выходных данных. И разработка ведется не по четкому ТЗ, а циклически: модуль разработан, тут же тестируется совместно с заказчиком. Если все хорошо, начинается разработка следующего модуля. Или доработка старых.

В последнее время стал применять эту методику в отношении дизайна.

Причины такие:
1. За дизайном обращаются в основном по рекомендации, от друзей. И я, в отличие от студий, не могу сказать: «Или пишите ТЗ, как нам надо, или свободны». Стараюсь помочь решить проблему.
2. Заказчики не представляют, что они хотят видеть. Либо требования противоречивы, либо при заполнении опросной анкеты указывается везде «на усмотрение дизайнера».
3. В процессе создания дизайна заказчик часто видит, что получается совсем не то, что он представлял себе (насмотревшись типографских дизайнов, например). Такой частый пример: все сделано четко по ТЗ, но клиенту не нравится вообще ничего.
4. Бывает, что дизайн создается несколько месяцев. За это время у заказчика могут сильно измениться условия: например, добавляется Интернет-магазин.

В традиционном дизайнорисовательстве на все доработки сверх ТЗ заключаются дополнительные соглашения. Это еще больше затягивает сроки. Есть к тому же шанс встречи со сложным заказчиком: «По договору сумма такая-то, деньги заплачены, делайте! Или возвращайте деньги, или я еще в своей газете про вас напишу, какие вы козлы».

Экстремальный дизайн – это следующие шаги:
1. Создание по опросному листу одного макета.
2. Несколько циклов корректировок этого макета.
3. На основе выявленных на «живом» макете предпочтений заказчика - создание нескольких дополнительных макетов. Применяются различные приемы – все макеты получаются разные. К каждому макету прилагаются поясняющие комментарии.
4. Подробные ответные комментарии заказчика по каждому макету (что нравится, что не нравится).
5. Обсуждение комментариев. Мы, как специалисты, советуем, но не навязываем свое мнение. Корректно уводим клиента в сторону от мигающих букв, диагонального меню и фото клиента во всю шапку.
6. Создание макета на основе всех этих обсуждений.
7. Несколько циклов корректировок этого макета.
8. Принятие заказчиком макета как рабочей концепции.
9. Доведение макета до ума, прорисовка мелких элементов.

Как же это все оплачивается?
Очень просто: базовая стоимость работ (1-3 пункты) плюс почасовая стоимость работы дизайнера (4-8 пункты). В итоге работает принцип: любой ваш каприз за небольшие деньги (цена нормо-часа дизайнера меньше цены нормо-часа автомеханика, например). Заказчик принимает непосредственное участие, и в споре с ним рождается истина – дизайн, который отражает бизнес-процессы компании, и при этом он привлекательный, удобный, запоминающийся. Хороший такой дизайн: и дизайнер доволен, и заказчик.

P.S. Коллеги-блоггеры, будьте бдительны: по блогам сейчас идет вирус, который ворует пароли и вставляет в страницы блога свой код. Спасибо Дмитрию Донченко за рекомендации, что нужно сделать: проверить жесткий диск антивирусом, убрать сохраненные в различных оболочках пароли к фтп хостинга и админке блога, купить антивирус (Касперский, например) и файрвол. Рекомендую провести данную операцию, даже если нет симптомов заражения.

Несерьезный мини-пост

Юра Стимми передал эстафету. Надо ответить на 5 вопросов: Как вас зовут? Сколько вам лет? В каком городе/месте вы живете? Ваш социальный статус? Чем вы занимаетесь?

Забавно, ответы на все эти вопросы есть в Об авторе. Как правильно заметил кто-то в комментариях, этого в общем-то никто и не скрывает.

Передам дальше - Оле ИвановойСтасуКириллуАндрею ТроюАлтайскому блоггеру.

Небольшой конкурс-загадка. Первый, кто угадает в комментах, что за машина (кто знает, не отвечайте, дайте читателям угадать) ниже, получит 10вмз как приз:

P.S. Сегодня последний день проведения конкурса Красота спасет блогосферу - успевайте участвовать!

Баги, хаки, уязвимости – это делает работу в Интернет веселее

Любая работа – перечень однообразных операций, которые повторяются изо дня в день. И если в офисе работники развлекаются перекурами, совместными обедами, чаепитием, то фрилансер себе такого позволить не может. Во-первых, некогда (нет работодателя, который оплатит время чаепитий и перекуров), во-вторых, не с кем :)

Вот когда однообразие надоедает, начинаются различные «творческие метания»: как разнообразить свою работу. Как пример: когда-то давно я писал о своеобразном юморе человека, составлявшего тексты ссылок.

Из этой же серии и различные эксперименты: если сделать вот так, то что будет? А если использовать вот этот баг Яндекса, меня забанят? А если спамом продвигать дорвеи, хостер погонит меня метлой? За накрутку голосов в этом конкурсе исключат из участников или нет? XSS долго продержится ли (сегодняшний апдейт ТИц, кажется, сказал таким сайтам «прощай»)?

Воспользоваться багом, уязвимостью – это всегда приятно. Пример из жизни: если на перекресте поворот налево выполняется по стрелочке в дополнительной секции светофора, а левый ряд – большая пробка, какое удовольствие доставляет повернуть налево из второго ряда, стараясь, конечно, никому не помешать. Или защитить диплом, написанный на основе диссертации руководителя дипломной комиссии – тоже редкое удовольствие.

Не всегда, правда, все проходит хорошо: на forum.searchengines.ru из-за экспериментов с репутацией забанили 2 аккаунта – экспериментальный и основной. Зато узнал много нового о социальной инженерии.

Со временем такие эксперименты приобретают все больший размах: больше ресурсов задействуется, цели ставятся серьезнее. Из последних понравился вот этот, с трафиком из социалок. Сейчас запускаю аналогичный эксперимент, только на порядок шире.

И вопрос к читателям: а вы ставите эксперименты? Чем они обычно заканчиваются?

Примеры правильной и неправильной работы с форумами

Статья навеяна вот этой новостью на ебуржском портале - E1. Вкратце: компания Юмакс (созвучно кое с чем, не находите?) продает шины с гарантией. Т.е. вслучае пробоя можно ее бесплатно починить. Внизу, под каждой новостью, есть ссылка на обсуждение новости на форуме. И там уже копирайтеры не властны: свои мнения высказывают простые посетители форума. Которые в пух и прах разнесли все обещания компании Юмакс. Я, как человек сознательный, отправил ссылку на это обсуждение по аське всем автолюбителям, надо же предупредить. Вот так работает народная молва, и вот к чему ведет отсутствие мероприятий по поддержке Интернет-PR :)

Есть и обратные примеры. Например, на том же сайте E1 все коммерческие новости (с пометкой «на правах рекламы») всегда вызывают в отзывах кучу негатива: чаще не по теме, а просто с возмущением про «опять рекламу». Но новости одного сайта ekabu.ru – всегда собирают кучу плюсиков, и несколько негативных сообщений перебиваются десятками радостных "ура! отличная идея! молодцы что придумали". Вот это правильная работа по поддержке новости: всем сотрудникам дать указание время от времени мониторить общение и задавать ему нужное направление.

И ведь совсем немного нужно было сделать компании Юмакс, чтобы избежать такой ситуации. Но не сделали. Не учли. Не ожидали. Не умели. Не просчитали.
Что ж, рынок и Клиент научат :)

Примеров неудачного интернет-PR намного больше, нежели удачных вариантов развития. И то, что должно было быть маркетинговой акцией, превращается в черный пиар. Как утверждают классики, довольный клиент приведет еще 5 клиентов, а недовольный отговорит 20.

Еще есть забавный пример моего черного пиара в ответ на плохо прикрытые рекламные акции, но о таком вслух не говорят. Зато  в следующий раз расскажу про различные стратегии форумного продвижения.

В рубриках: SMO | Комментариев (13) »

Спам в комментариях: какое будущее его ждет. Эксперимент с комментированием.

Как и обещал, рассказываю про гугно-комменты. Читая различные блоги, заметил, что в большинстве из них комменты выглядят именно такими, спамерскими. Явление стало просто массовым. Неясно, чего хотят добиться постеры, но факт такой есть. Раньше такого размаха не было.

Можно предположить, что такая ситуация продлится недолго, все больше блоггеров ставит премодерацию (фильтр на ссылки, полагаю, у большинства уже стоит на «от 1 и больше») и внимательно смотрит урл комментатора. Между прочим, уже есть случаи, когда по такой ссылке находится троян, будьте осторожны. Возможно, в будущем будет фильтр на количество символов в комменте: как правило, спам-комменты небольшие. И уже сейчас можно ставить в WP фильтр на популярные спамерские слова: отличный, супер, спасибо, очень и пр.

Когда такие комменты не будут приниматься, спамеры придумают новый ход. Очевидно, что это будут более осмысленные, а-ля человек разумный, комментарии.

Какой это будет ход? Чтобы выяснить, проведем псевдо-научный эксперимент.

Эксперимент вот такой, сразу после запуска акции «Красота спасет Блогосферу»:
1. Был собран список 250 топ-блоггеров (по числу rss-подписчиков)
2. Были составлены и оставлены в блогах варианты комментариев:
• комментарий классически спамный (отличный блог! очень интересно!)
• комментарий откровенно спамный (привет, приходи на конкурс), но без ссылок в комменте, ссылка только в нике.
• комментарий адаптированный (Антон Попов, хотите не только раздавать автографы, но и получать? тогда welcome).
• комментарий естественный (совершенно без упоминания акции, просто высказывание по теме заинтересовавшей статьи)

Результаты вполне ожидаемые:
• комментарий классически спамный – такие везде прошли модерацию (а на большинстве блогов ее и не было), но переходов понятно с них не было, бесполезное в общем занятие.
• комментарий откровенно спамный (привет, приходи на конкурс), тут совершенно разные реакции блоггеров были (Димок погрозил пальцем, Артем Майнас заинтересовался), но некоторые пользователи переходили посмотреть.
• комментарий адаптированный, тут все зависело от креатива коммента: чем более он был в тему статьи и блога, тем больше было переходов, да и реакция блоггера была нормальной, креатив он-таки ценится.
• комментарий естественный (совершенно без упоминания акции, просто высказывание по теме заинтересовавшей статьи), тут часто автор переходил посмотреть (из админки WP), кто это написал, ну и посетители тоже.

Думаю, 3 и 4 случаи (более-менее естественные комменты) будут встречаться все чаще.

Как от них защититься порядочному блоггеру? А никак, это уже тематические, полезные даже иногда комментарии: для их написания нужно прочитать заголовки в блоге, выбрать одну статью, прочитать ее, прочитать другие комментарии, продумать ответ, написать ответ. Долго и сложно? Да, долго и сложно, ну а чего вы хотели, дорогие спамеры, зато эффективно. Вернее, в таком случае уже не спамеры, а блогочитатели :)

Возможно, результаты эксперимента вы назовете предсказуемыми. Тем не менее, эмпирическое доказательство не помешает. Да и ридер себе пополнил интересными, ранее неизвестными блогами. Еще потестил полуавтоматический спам-постер с функцией обучения - страшная вещь, надо такие программы как кольцо всевластия в жерле вулкана сжигать (по Толкиену), чтобы к спамерам не попали.

И может быть, эта статья остановит кого-то, кто собирается писать в комменты:

Помните, спам не работает!

p.s. А сейчас надо пройтись по блогам, где оставлял комменты, и оставить там ссылку на эту статью, чтобы не держали на меня зла...

Шучу, больше не спамлю! :)

Да-да.

 

выделенный интернет расценки | Веб-дизайн